Responsable de site
Objectif de sectoriser notre implantation sur Toulouse et son agglomération et attribuer à chaque secteur un responsable de site en charge de la gestion de son portefeuille de clients et de contrats/prestations sur le secteur.
Assurer le suivi des activités sous-traitées ou internalisées en multitechnique et multiservices afin de garantir le niveau de résultat contractuel, assurer la responsabilité de plusieurs clients jusqu'à la garantie du parfait achèvement des prestations, assurer le relationnel client au quotidien et faire le lien entre tous les intervenants, décideurs ou exécutants, voire être amené à jouer un rôle commercial (prospection sur site, feed-back...).
Homme de terrain disponible et apte à de fréquents déplacements
- Rattaché(e) au directeur
- Nombre d'années d'expérience : 2 à 5 ans
- Niveau d'études minimum : DUT et BTS dans bâtiment ou services généraux appréciés
- Rémunération base : fixe de 1500 Euros Net/mois
Missions et activités afférentes au poste de Responsable de site
- Analyser les moyens mis à disposition pour la réalisation de la (des) prestation(s) (main-d'oeuvre, matériels, matériaux).
- Prévoir et coordonner l'intervention des prestataires selon les besoins.
- Recevoir les partenaires sur site client, les accompagner et faire remonter les informations. Surveiller l’avancement des prestations jusqu’à échéance.
- Assister les prestataires dans l'exécution de tâches complexes.
- Etablir des bilans réguliers, rapports, comptes rendus.
- Suivi clientèle, en contact direct et permanent.
- Prospecter de nouveaux contrats chez les clients en fonction des besoins identifier sur site.
Compétences et ressources requises
Justifier d'une expérience significative dans le management opérationnel de contrats multitechnique ou FM (plateforme de services ou similaire) incluant une sous-traitance diversifiée.
Charisme, enthousiasme, esprit de synthèse, sens de l’organisation, sens de l’engagement Importante faculté d'adaptation, autonomie.
Culture du client, du service, attitude d’écoute et d’empathie. Qualités relationnelles incontestables.
Force de travail, grande disponibilité